Serving the world with empathy

O que fazemos?

Na truempathy olhamos para o negócio como um todo. E trabalhamos 1 a 1 ao teu lado como parceria para juntar todas as peças.

A maioria das soluções que existem nos dias de hoje para crescer um negócio são focadas em apenas uma vertente específica como vendas ou marketing. O problema? Isto cria restrições no crescimento dos negócios que não entendem como olhar para o negócio como um todo.

A truempathy é um parceiro estratégico que orienta decisões:

• Executivas (como um Diretor Geral ou CEO)
• Comerciais (como um Diretor Comercial ou CCO)‍
• Marketing (como um Diretor de Marketing ou CMO)
  

É como ter um parceiro de orientação estratégica externo que está ativamente dentro do teu negócio a pensar, planear e executar para o fazer crescer.

Fazemos o caminho contigo para teres sempre clareza de qual o próximo passo. Executamos em conjunto e ajudamos em todas as decisões. Sejas apenas tu numa cave ou tenhas uma equipa de +10 pessoas.

Tens acesso a tudo o que precisas para adquirir clientes de forma consistente, criar um negócio que não depende de ti e escalar até +7 dígitos.

Instalamos todos os processos dentro do teu negócio para não criar dependência exterior.

• Operar o negócio como um sistema: Instala um sistema estratégico que te ajuda a identificar a verdadeira causa que impede o teu negócio de crescer e prioriza os teus recursos com base nas métricas mais importantes.
• Sistematizar aquisição de clientes: Instala processos internos para sistematizar a aquisição de clientes e entregar previsibilidade de crescimento.
• Instala processos para escalar: Instala procedimentos internos para alinhar toda a estrutura com o crescimento e constrói um negócio que evolui com eficiência e que não depende de ti nem do teu tempo.

Ajudamos-te a ir de: Tentar consumir toda a informação que existe em eventos e formações. Acabar distraído com o ruído de informação que existe nas redes sociais. Acreditar em falsas “novas soluções”. Ficar confuso sobre o que fazer. Tentar aplicar todas as soluções que aparecem. Adicionar várias formas de ter clientes para ter a certeza que estás a cobrir todas as possibilidades. Olhar para um negócio como uma enorme complexidade de peças soltas — Isto representa 99% dos negócios dos dias de hoje.

Para conseguires isto: Ter clareza sobre o que fazer. Remover todas as distrações que fazem perder recursos e impedem de criar progresso. Ter previsibilidade e maior controlo no crescimento. Saber como diferenciar do ruído que existe nos mercados dos dias de hoje — Isto representa 1% dos negócios.

Os negócios que aceitamos como parceiros estão focados nas ações simples que entregam os maiores resultados. Executam processos. Otimizam sistemas. Estão a construir um negócio que não depende deles. E procuram estar sempre a melhorar. Não estão a brincar “táticas de Marketing” na internet.

Na truempathy trabalhamos 1 a 1 contigo para entregar uma perspetiva estratégica em todas as decisões dentro do teu negócio.

E fazemos o caminho contigo para tu teres sempre clareza de qual o próximo passo.

Para quem é?

Negócios que vendem serviços online (Agências, Negócios de Consultoria, Empresas de Formação ...)

Isto é para ti se sentes alguma dificuldade com:

• Falta de estratégia na tomada de decisões para orientar o crescimento do negócio (dificuldade em saber o que é certo fazer ou o que priorizar).
• Falta de iniciativas estratégicas e previsibilidade de crescimento (existem objetivos mas não estão a ser atingidos).
• Pouco controlo na aquisição de clientes (muito dependente de apoio e procedimentos exteriores).
• Falta de procedimentos internos comerciais.
• Muito investimento e várias iniciativas de aquisição de clientes com pouco retorno.

Só fazemos parcerias com fundadores de negócios que estejam em funcionamento e com clientes ativos - sejas apenas tu em uma cave ou com uma equipa de +10.

Todas as parcerias que aceitamos não são medidas apenas na faturação atual. Pouco importa se faturas 1 ou 2 milhões ou se apenas faturas 100 mil ao ano. Apenas aceitamos parceiros onde se encontra um alinhamento com valores pessoais e uma vontade incontrolável de querer estar sempre a melhorar.

O que fazemos diferente?

A truempathy tem um envolvimento estratégico em 3 principais vertentes:

• Marketing e Comercial (Isto significa a instalação de processos e otimização dos mesmos em toda a aquisição de clientes).
• Gestão das duas vertentes em cima.
• E orientação de crescimento.

Paradigma comercial

Servir com empatia: Na truempathy desenvolvemos uma Filosofia única de vendas focada em empatia. Toda a comunicação (dentro e fora dos negócios de todos os nossos parceiros e em qualquer atividade que envolve comunicação) segue o princípio de servir sempre todas as pessoas com empatia.

Apenas quando alguém se sente verdadeiramente entendido é que existe mudança. E seja em liderança ou em “vendas” ninguém muda enquanto não sentir que a outra pessoa entende verdadeiramente a sua perspetiva.